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Termini e Condizioni

Leggi attentamente i termini prima di utilizzare i nostri servizi

Ultimo aggiornamento: 12 Ottobre 2025

Importante

Leggere attentamente questi Termini e Condizioni prima di utilizzare i nostri servizi. Utilizzando il sito web di Estrazionilotto24.com e partecipando alle nostre lotterie, accetti di essere vincolato da questi termini. Se non accetti questi termini, non utilizzare i nostri servizi.

1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, si intende per:

2. Accettazione dei Termini

Registrandosi sul Sito e utilizzando i nostri Servizi, l'Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni, nonché la nostra Privacy Policy e la politica sul Gioco Responsabile. L'utilizzo continuato dei Servizi costituisce accettazione di eventuali modifiche ai Termini.

3. Requisiti di Idoneità

Per utilizzare i nostri Servizi, l'Utente deve:

  • Avere almeno 18 anni di età
  • Essere legalmente capace di stipulare contratti vincolanti
  • Essere residente in Italia o in un paese dove il gioco online è legale
  • Fornire informazioni veritiere, accurate e complete durante la registrazione
  • Non essere iscritto al Registro Unico degli Esclusi (RUI)
  • Non essere stato precedentemente escluso dai nostri Servizi
  • Agire per proprio conto e non per conto terzi

Ci riserviamo il diritto di richiedere documenti di verifica in qualsiasi momento. Il mancato invio dei documenti richiesti entro 30 giorni comporterà la sospensione dell'Account.

4. Registrazione e Account

4.1 Creazione dell'Account

Per utilizzare i Servizi, l'Utente deve creare un Account fornendo:

4.2 Sicurezza dell'Account

L'Utente è responsabile di:

4.3 Un Account per Utente

È consentito un solo Account per persona, indirizzo, nucleo familiare, indirizzo email e indirizzo IP. La creazione di Account multipli è strettamente vietata e comporterà la chiusura di tutti gli Account e la confisca di eventuali vincite.

4.4 Verifica dell'Identità

Ci riserviamo il diritto di richiedere la verifica dell'identità in qualsiasi momento, inclusi documenti d'identità, prova di residenza e prova di proprietà dei metodi di pagamento. I prelievi saranno sospesi fino al completamento della verifica.

5. Depositi e Pagamenti

5.1 Metodi di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

5.2 Limiti di Deposito

5.3 Commissioni

Non addebitiamo commissioni sui depositi. Tuttavia, il tuo fornitore di servizi di pagamento potrebbe applicare delle commissioni. Eventuali commissioni applicate da noi saranno chiaramente indicate prima della conferma della transazione.

5.4 Fonti Legittime

L'Utente garantisce che tutti i fondi depositati provengono da fonti legittime e legali. Ci riserviamo il diritto di indagare sull'origine dei fondi e di sospendere l'Account in caso di sospetta attività illecita.

6. Prelievi

6.1 Richieste di Prelievo

6.2 Verifica KYC

Prima del primo prelievo o per prelievi superiori a €2.000, è richiesta la verifica dell'identità (KYC). Potrebbero essere richiesti:

6.3 Vincite di Importo Elevato

Per vincite superiori a €10.000, ci riserviamo il diritto di effettuare pagamenti rateali. Le vincite superiori a €100.000 possono essere pagate in rate mensili di massimo €50.000.

7. Regole del Gioco

7.1 Partecipazione alle Lotterie

7.2 Probabilità di Vincita

Le probabilità di vincita per ciascuna lotteria sono indicate chiaramente sulla pagina del gioco. Le probabilità sono calcolate matematicamente e certificate da enti indipendenti.

7.3 Vincite

7.4 Errori Tecnici

In caso di malfunzionamenti tecnici, guasti del sistema o errori di qualsiasi tipo, tutte le giocate e le vincite relative saranno considerate nulle. Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi gioco o vincita in caso di errori evidenti.

8. Bonus e Promozioni

Tutte le offerte promozionali sono soggette a termini e condizioni specifici che saranno indicati nella pagina della promozione. In generale:

9. Gioco Responsabile

Ci impegniamo a promuovere il gioco responsabile. Offriamo i seguenti strumenti:

Per maggiori informazioni, consulta la nostra pagina sul Gioco Responsabile.

10. Condotta Vietata

È severamente vietato:

11. Sospensione e Chiusura dell'Account

11.1 Sospensione da Parte Nostra

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere un Account in caso di:

11.2 Chiusura Volontaria

L'Utente può chiudere il proprio Account in qualsiasi momento contattando il servizio clienti. Eventuali fondi rimanenti saranno restituiti dopo la verifica e la deduzione di eventuali commissioni applicabili.

11.3 Account Inattivi

Gli Account inattivi per più di 12 mesi consecutivi saranno considerati dormienti. Dopo 24 mesi di inattività, ci riserviamo il diritto di applicare una commissione di mantenimento di €5 al mese sul Saldo rimanente.

12. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Sito, inclusi testi, grafica, loghi, icone, immagini, audio, video e software, sono di proprietà di Estrazionilotto24.com o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

13. Limitazione di Responsabilità

14. Reclami e Controversie

14.1 Procedura di Reclamo

In caso di controversia, l'Utente deve:

  1. Contattare il servizio clienti entro 30 giorni dall'evento contestato
  2. Fornire tutti i dettagli e le prove pertinenti
  3. Attendere la nostra risposta entro 14 giorni lavorativi

14.2 Risoluzione Extragiudiziale

Se non si raggiunge una risoluzione soddisfacente, l'Utente può rivolgersi all'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) o ad altri organismi di risoluzione delle controversie.

14.3 Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia che non possa essere risolta amichevolmente, sarà competente esclusivamente il Foro di Milano.

15. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e entreranno in vigore immediatamente. L'utilizzo continuato dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina.

16. Conformità Normativa

Estrazionilotto24.com opera in conformità con le leggi italiane sul gioco d'azzardo e detiene una licenza valida rilasciata dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) n. 15234/2018. Rispettiamo tutte le normative in materia di:

17. Comunicazioni

Tutte le comunicazioni ufficiali avverranno tramite email all'indirizzo fornito durante la registrazione. È responsabilità dell'Utente mantenere aggiornato il proprio indirizzo email e verificare regolarmente la posta in arrivo, inclusa la cartella spam.

18. Disposizioni Varie

18.1 Integralità dell'Accordo

I presenti Termini e Condizioni, insieme alla Privacy Policy e alla politica sul Gioco Responsabile, costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e Estrazionilotto24.com.

18.2 Nullità Parziale

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini viene dichiarata non valida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore.

18.3 Rinuncia

La mancata applicazione di qualsiasi disposizione dei presenti Termini non costituisce rinuncia al diritto di farla valere successivamente.

18.4 Cessione

L'Utente non può cedere o trasferire i propri diritti o obblighi derivanti dai presenti Termini. Ci riserviamo il diritto di cedere i presenti Termini a terzi.

19. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini e Condizioni, contattaci:

Estrazionilotto24.com S.r.l.

Via Dante Alighieri 28, 00185 Roma (RM), Italia

P.IVA: 09876543210

Email: legal@estrazionilotto24.com

Tel: +39 06 4521 8900

Licenza ADM: n. 15234/2018

Dichiarazione Finale

Utilizzando i nostri servizi, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni. Ti invitiamo a conservare una copia di questi termini per riferimento futuro.